Експертами проєкту «Порятунок і стійкість українського громадянського суспільства» напрацьовано рекомендації органам державної влади та місцевого самоврядування щодо покращення роботи

Упродовж січня – серпня 2023 року команда ГО «Експертний центр з прав людини» за підтримки Чорноморського трасту регіонального співробітництва в рамках проєкту «Порятунок і стійкість українського громадянського суспільства», що фінансується Фондом Рокфеллера,  проведено роботу над проєктом підтримки ВПО у забезпеченні найбільш актуальних послуг для цієї категорії громадян.

Під час реалізації цього проєкту експертами у 4 областях держави (Вінницька, Львівська, Рівненська, Хмельницька) проведено 20 відвідувань з метою вивчення повсякденних проблем ВПО, аналізу ефективності роботи органів державної влади та місцевого самоврядування, а також стану реалізації прав та інтересів ВПО.

Результатом таких відвідувань стало напрацювання практичних рекомендацій для адміністрації територіальних громад, соціальних служб, що на законодавчому рівні опікуються правами ВПО.

Для налагодження комунікацій із ВПО, що є членами територіальної громади, для завершення адаптації їх та дієвої інтеграції в місцеві територіальні громади експерти проєкту пропонують органам державної влади та місцевого самоврядування наступні рекомендації:

1. Забезпечити виконання норм закону щодо вивчення потреб із внесенням у відповідну базу при первинній реєстрації та наданні статусу; організувати вивчення потреб ВПО, які мешкають у громаді, шляхом проведення фокус-груп (з розподілом на вік та статі); шляхом анонсування опитування через прості гугл групи або шляхом проведення анкетування із залученням соціологів тощо;
2. Вдосконалити вебсайт територіальної громади шляхом створення окремої сторінки із інформацією виключено щодо прав, інтересів, обов’язків ВПО; постійно оновлювати інформацію щодо дати та адресу роботи гуманітарних штабів, відвідування та проведення зустрічей міжнародних місій та організацій, змін в національному законодавстві тощо;
3. Оновлення інформації на вебсайт щодо курсів, підвищення кваліфікації, в тому числі безплатної освіти, медичного забезпечення на виконання гарантій НСЗУ, можливостей отримання послуг соціальних, правових, послуг психолога, реабілітолога тощо;
4. Створення місцевих програм та місцевих стратегій на захист прав та законних інтересів ВПО та інтеграцію в ТГ, висвітлення на вебсайті місцевих програм, прийнятих в інтересах ВПО;
5. Забезпечити відкритість та прозорість діяльності місцевих ОВ та ОМС, забезпечити безбар’єрність до отримання інформації в різних форматах;
6. Створення та підтримку чат-ботів, груп у соціальних мережах інтернету тощо. Залучення до поширення інформації місцеві ЗМІ, радіотрансляції, телебачення;
7. Створення друкованої інформації для ВПО у вигляді переліку служб, що опікуються правами ВПО, контактних даних тощо;
8. Проведення просвітницьких заходів для представників ОВ та ОМС з вивчення ЗУ “Про звернення громадян”, “Про доступ до публічної інформації”, “Про захист персональних даних”, “Про органи місцевого самоврядування” тощо;
9. Створення Рад ВПО на виконання Стратегії та Постанови КМУ від 04.08.2023 № 812, залучення ВПО до прийняття рішень на місцевому рівні щодо їх прав та обов’язків;
10. Започаткувати програми з дозвілля громад: гуртки, клуби, зустрічі з видатними діячами громади, обмін досвідом, перформанс з найліпших практик, майстер-класи з різних напрямків. Дозвілля для родин, окремі для дітей, окремі для дорослих тощо;
11. Проведення вебінарів, семінарів, просвітницьких заходів як для представників ОВ/ОМС, так я для ВПО задля роз’яснення поняття соціального житла, тимчасового житла, механізми їх отримання на виконання Постанови КМУ № 495. Виконання вимог Постанови КМУ № 495;
12. Вивчення найліпших практик інших ТГ,  дієвих ініціатив окремих представників ГО, суспільства, що опікуються правами ВПО, у тому числі перейняття досвіду раніше створених Рад ВПО тощо;
13. Проведення освітніх заходів для членів ТГ, представників ОВ та ОМС щодо гендерної рівності, запобігання дискримінації та проявів мови ворожнечі;
14. Започаткувати на постійній основі освіти для дорослих, як то курси з навчання користування програмними забезпеченнями, роботою в інтернеті, в тому числі дистанційне навчання тощо;
15. Актуалізувати профорієнтацію, запрошувати для обміну досвідом представників релокованого бізнесу, створити в ТГ умови та можливості для релокації бізнесу, стати інвестиційно привабливими, створити чи оновити соціальний паспорт громади тощо;
16. Вивчення фінансових можливостей та слідкувати за оголошенням грантів, державних програм із субвенцій, співфінансування, фандрейзинг; розвиватись, провадити стратегічні сесії;
17. Здійснити широке консультування ВПО працівниками системи безоплатної правової допомоги з питання медичного забезпечення, зокрема доступу до державних Програм медичних гарантій, “Доступні ліки” та доступу до безплатного лікування і медичних закладах чи ФОП – медиками (як то приватний стоматолог, гінеколог), що працюють за угодою з НСЗУ.

Команда ГО «Експертний центр з прав людини» виділила наступні Рекомендації